Ca y'est j'ai fini de lire mon cas Rank Xerox Honk Kong, résumé : ils sont pas bien organisé les chinois, c'est le bordel, ils tiennent pas à jour leur base de donnée, ils doivent se voir parce que c'est pas comme aux USA (sic) où on peut faire confiance à ses représentant commerciaux ici il faut les avoir les yeux dans les yeux tous les jours pour savoir si ils mentent ou pas. Heureusement un super système de BDD centralisées va tout regler et ils feront beaucoup plus de vente.

Vous ne vous rendez pas compte le stress que ça peut mettre, on a frolé la catastrophe des coûts cachée, clients insatisfaits et pertes des ventes.

Ce que je fais c'est mon cours de Business Process Reengineering, c'est mon cours du jeudi soir de 4:30. Exactement sa référence est CIS 8160 ( CIS stands for Computer Information System). J'aime assez ce cours parce qu'en fait il n'est pas trop IT. D'ailleurs le prof contrairement aux autres n'a pas choisi d'utiliser WebCT (qui est le site web collaboratif que les profs utiliser pour mettre en place des forums ou partager des documents avec les etudiants), n'a pas de siteweb perso et pire : utilise des transparents pour faire ses cours! (et un peu de powerpoint mais il est vraiment pas très fort). A cote de ça le monsieur fait beaucoup de recherche, vois les outils IT comme des outils pour repenser plus efficacement une organisation, et non pas comme le fondement et la base de la dite organisation (un peu comme quand Porter dit que internet n'est qu'un outil de plus et non pas une révolution). Le cours est organisé tres simplement, pour une partie on discute un cas en classe, la tout le monde peut participer (et meme doit participer, 25% de notre note vient de la participation), il nous fait même bouger les tables pour les mettre en rond. Oui le prof est un peu oldschool mais j'aime beaucoup, c'est une classe sympa ou j'aime bien participer et ou je me sens pas trop perdu a cote des connaissances techniques des ingénieurs qui sont souvent avec moi dans mes cours de Computer Information System.